Shipping policy

■送料について
送料は、商品代金5500円（税込）以上お買い上げのお客様は、【無料】とさせて頂きます。商品代金が5500円（税込）に満たないお客様は、別途、送料を頂きます。（北海道1200円、東北900円、関東・東海・北陸800円、関西900円、中国・四国1000円、九州1200円、沖縄1300円。全て税抜き価格）

■お届け先について
（株）Bizarre D・L・Cより日本全国へ発送いたします。（一部離島部をのぞく）
※離島にお届けの場合は、別途中継料をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※一部、離島にお住まいのお客様は代金引換での商品のご購入が出来なくなっております。ご了承下さいませ。

■お届け日指定について
ショッピングカートでご注文手続き時に、お届け日を指定することができます。ご利用ください。
※出荷状況や交通事情により、お届け日指定の通りのお届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※離島にお届けの場合は、日数がかかる場合がありますので、予めご了承ください。

■お届け時間指定
下記の時間帯より配達時間指定を承っております。
ショッピングカートによるご注文手続き時に指定することが可能です。

1) 午前中
2) 14時から16時
3) 16時から18時
4) 18時から20時
5) 19時から21時

※出荷状況や交通事情により、お届け時間指定の通りのお届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■お届けまでの日数について
ご注文いただいた日から出荷日まで、約1日〜3週間頂いております。
※ご注文をいただいた場合でも、在庫がない場合が稀にございます。
※上記の場合、お届けにお時間をいただく、またはキャンセルにさせていただくことがございます。
※離島にお届けの場合は、日数がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

■ご注文からお届けまで日数がある場合
着日指定によりお届けまでにお時間がある場合は、お届けまでの期間、最寄りのヤマト運輸配送支店にてお預かりの状態となります。

■複数商品をご注文になった場合
全商品が揃ってからのお届けとなるため、在庫状況によってはお届けにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■祝祭日
ご注文日から最短出荷日までの間に祝祭日がある場合は、祝祭日の日数分だけ、最短出荷日が後になります。

■年末年始、お盆、ゴールデンウィークなど
お届けの日程を調整させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。インフォメーションにてお知らせ致しますのでご覧下さい。

■お届けの状況について
お届けの状況については、配送会社のホームページにて伝票番号をご入力いただければ、荷物の現在の位置と担当営業所の連絡先がご確認いただけます。（※配送会社の事情や交通状況により、お届けにお時間がかかる場合もございます。）

▼配送会社（ヤマト運輸）のホームページ
<a href="https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko">＞<u>こちら</u></a>
※「クロネコヤマト荷物お問合せシステム」から、お届け状況を確認することができます。


■お届けご不在時
お届けの際にご不在だった場合、配送会社にて不在伝票をポストに投函しております。不在伝票に記載されている内容に沿って、配送会社にご連絡ください。

■お届けご不在時の配送会社保管期間
最初のお届けより1週間程度は、配送会社でご注文の商品を保管しております。
※1週間以上配送会社にご連絡がない場合
ご注文の商品はキャンセルの扱いとなります。この場合、このお届けにかかった費用を別途ご請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、再配達は出来ませんのであらかじめご了承ください。
ご注文の際は、再度ご注文手続きを行っていただくことになりますが、すでに商品が品切れ等の場合がございます。予めご了承ください。